Palautukset ja hyvitykset

Osoitteessa Spirits Villagehaluamme, että olet 100-prosenttisen tyytyväinen tilaukseesi. Tavoitteenamme on varmistaa, että kaikki tuotteet saapuvat perille täydellisessä kunnossa. Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi milloin tahansa 14 päivän kuluessa ostopäivästä ilman, että sinua veloitetaan tilatuista tuotteista (lukuun ottamatta pilaantuvia tai yksilöllisiä tuotteita tai tuotteita, joita ei voi palauttaa).

Jos olet vastaanottanut tilauksesi etkä ole täysin tyytyväinen mihinkään tuotteeseen, palautamme mielellämme rahasi tai vaihdamme tuotteet. Ilmoita meille aikeestasi palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa tilauksen toimituspäivästä. Huomaa, että korvaamme palautuskustannukset vain, jos tuotteet on toimitettu virheellisesti tai jos tuotteet ovat vahingoittuneet tai viallisia.

Kaikki tuotteet on palautettava meille hyvässä kunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Palautukset käsitellään 14 päivän kuluessa palautetun tuotteen (tuotteiden) vastaanottamisesta.

Huomaa, että kaikki tuotteet, joita myydään Spirits Village ovat uusia. Jotkut kohteet on saatettu ostaa huutokaupasta. Verkkosivujemme tuotekuvat ovat vain havainnollistavia, eivätkä ne välttämättä edusta tarkasti varastossa olevaa tuotetta, erityisesti antiikkituotteiden ja/tai lopetettujen tuotteiden osalta, jotka eivät välttämättä ole 100-prosenttisesti täydellisessä kunnossa. Lisäksi eränumerot, vuosikerrat ja pullotuspäivät voivat vaihdella. Jos tällaisia muutoksia tapahtuu, teemme kaikkemme ilmoittaaksemme niistä sinulle ennen tuotteen lähettämistä.

Jos tuote toimitetaan viallisessa tai vahingoittuneessa kunnossa, sinulla on oikeus hylätä se 30 päivän kuluessa tilauspäivästä. Helposti pilaantuvien tuotteiden osalta tämä määräaika rajoittuu parasta ennen -päivämäärään, jos se on aikaisempi. Katso lisätietoja siitä, miten tässä tapauksessa toimitaan, vahingoittuneet ja väärät tavarat -osiosta.